Zoho CRM セミナーのご案内

ご存じですか?
自社の業務に合わせてカスタマイズができる、世界5万社で導入されているSFA/CRMがあることを!
それがZoho CRMです。


営業&マーケティングにおいてのIT利用は定着しつつありますが、
皆様はどうでしょうか?
実際に目に見える効果は上がっていますか?
顧客に関する様々なデータをExcelなどの表計算システムや汎用データベースで運用されている企業も多いかと思います。
しかし、データが分散してどこに情報があるか担当者ベースでないと把握できていなかったり、データ分析や実業務改善への活用まではできていないケースはありませんか?

クラウドサービス Zoho CRMは、そうした課題を解決するための重要なツールとなります。
本セミナーではこれから新たにSFA/CRMの導入をご検討されている方、また導入したものの運用に課題を感じている方に向けて、Zoho CRMの魅力と、短期間で効果を出すための導入と運用のノウハウをご紹介いたします。
また、本セミナー内でZoho CRMと連携するクラウドサービス”Zoho サポート”についてもご紹介します。"Zoho サポート"は顧客から来る問合せとその回答を専用のポータルページを提供して問合せの共有化し顧客満足度の向上を図るサービスです。


顧客管理、営業支援を一元で管理するZoho CRMにご興味がある方はぜひご参加下さい。


【セミナー概要】


【セミナー名】 Zoho CRM 導入支援セミナー
【開催日時】 2016年1月22日(金)
14:45 受付開始 15:00スタート 17:10終了予定
【内容】 Session1. “Zoho CRMの概要”(50分)

本セッションではサービス提供者であるZoho社の紹介とZoho クラウドサービスをもとにZoho CRMの基本的な機能、構造、ベストプラクティスなどZoho CRMについて紹介します。
講師:ゾーホージャパン株式会社 

休憩(10分)

Session2. オリゾンシステムズ "Zoho CRMの導入シナリオと運用事例" の紹介(40分)

Zoho CRMの導入支援パートナーとして、また自社でZoho CRMを導入・運用している観点から、Zoho CRMの魅力と活用方法をデモを用いて紹介いたします。
弊社の導入実績を元にお客様への導入サービス・導入後の運用サービスなど様々なサービスをご案内します。
講師:オリゾンシステムズ株式会社 

Session3. Zoho CRMに連携する”Zoho Support” サポートインシデント管理ツールのご紹介

Zoho CRMと連携するZoho Supportは、エンドユーザーからメール、電話、チャットなどからくるお問合せを一元的に管理するサービスです。
エンドユーザーにサポートのポータルサイトを提供し、問合せの状態を可視化することで顧客満足度向上、ビジネスの拡大につなげていきます。

講師:オリゾンシステムズ株式会社

”質疑応答”(10分)

本セミナーを通じて、お客様がZoho CRMの導入にあたって疑問に思っていることをドンドン解決していただくことを目的としております。
テクニカルな疑問、導入の進め方、活用の事例など導入に際し足踏みの材料となっていることをお持ち寄りいただければ少しでもお役に立てる情報をご提供いたします。

【会場】

オリゾンシステムズ株式会社 セミナールーム

〒160-0022 東京都新宿区新宿6-27-56 新宿スクエア7F
東京メトロ副都心線、都営地下鉄大江戸線「東新宿」駅 徒歩3分
【定員】 10名様  ※先着順にて承っております。
お申込

当セミナーに関するお問い合わせ先
オリゾンシステムズ株式会社 ITサービス統括部 Zoho CRMグループ
Tel:03-6205-6082